Déménagement : 12 Questions / Réponses pour le réussir

Si vous planifiez un déménagement, et que vous réfléchissez à faire appel à un déménageur, voici les questions à se poser en amont :

À quelle moment est-il préférable de déménager ?

Il faut, si possible, éviter les périodes les plus chargées comme l’été et les vacances scolaires. Les déménagements pendant ces périodes sont plus chers. Il faut également éviter de déménager en semaine sauf si besoin s’impose. Les déménagements en semaine coutent plus chers que le week-end. C’est donc préférable de demander une permission pour le faire si vous travaillez dans une structure.

Le déménageur peut-il confier mon déménagement à une autre société sans mon accord ?

Il ne doit pas sous-traiter sans votre accord. Il y a des conditions légales qui empêchent cela. Ce sont des clauses valables si vous êtes avisé du changement de transporteur et si vous pouvez renoncer au contrat. Néanmoins, le déménageur reste toujours responsable de la bonne exécution du contrat même en cas de sous-traitance et le sous-traitant n’a pas la possibilité de vous réclamer le paiement si vous avez déjà payé chez le déménageur. 

Où garer le véhicule de déménagement ?

Il faut toujours vérifier l’accessibilité du camion lors du déménagement et de l’emménagement. Il faut contrôler s’il est possible de placer le véhicule de déménagement facilement en bas de l’immeuble ou de la maison qu’il s’agit du chargement ou du déchargement. On ne stationne pas souvent n’importe comment. Donc il peut être nécessaire d’obtenir une autorisation de stationnement auprès des services de la mairie.

Combien coûte un déménagement ?

En général, le déménagement varie en fonction de la formule choisie, la distance parcourue, la période choisie, les garanties souscrites, l’accessibilité du logement. Les prix sont libres et les devis de plusieurs déménageurs peuvent varier de quelques centaines d’euros. Il peut même s’agir des milliers dans certains cas. De plus, chaque déménagement est unique : c’est donc difficile de donner une formule nette de prix. Il est préférable de vous rapprocher des services de déménagement et de choir votre formule en fonction de vos contraintes comme celles citées plus haut. A partir de cela, vous pourriez avoir un prix approximatif. Néanmoins, on vous suggère de souvent faire appel à 2 ou 3 entreprises pour avoir des comparaisons à faire. C’est une façon pour vous de voir ce qui sera le mieux pour vous.

En moyenne, et pour un déménagement de 50m3 sur une même ville, entre 1500 et 2500€ (plus si vous demandez d’emballer les articles). Si vous déménagez entre deux villes, il faut ajouter une indemnité kilométrique. Comptez 1000€ supplémentaire pour 200 klm. sSi vous avez uniquement un petit appartement à déménager, environ 10M3, vous devriez pouvoir baisser la facture de 500€.

Puis-je financer mon déménagement grâce à un crédit ?

Oui, il est possible de le faire parce qu’un déménagement demande beaucoup en terme de ressource financière la plupart du temps. Les sociétés de déménagement peuvent avoir des partenariats financiers avec des sociétés de crédit et vous proposer des financements. Il est aussi possible pour vous de vous renseigner auprès de vos banques pour essayer de déjouer la concurrence. Il suffit juste de vous renseigner minutieuse.

Dans mon déménagement, qu’est-ce qui dépend entièrement de moi ?

Il est déjà important de reconnaitre que les sociétés de déménagement ne prennent pas en charge dans leur camion les personnes, les animaux vivants, les végétaux, les bijoux, la monnaie, les métaux précieux ou de valeur. Tout cela demande des responsabilités spécifiques pour être pris en compte.

Par ailleurs, chaque société présente un certain nombre de formule. C’est à vous de choisir ce qui vous convient le mieux ou de choisir de donner plus de responsabilités à la société de déménagement moyennant un taux que vous allez augmenter. De ce fait, il existe plusieurs autres services payants en dehors de ceux prononcés : nettoyage de l’ancien ou du nouveau domicile, installation de votre matériel informatique, connexion à internet…

C’est quoi un déménagement groupé ?

C’est un mélange de plusieurs déménagements dans un même gros camion. Cela permet de rendre commun certains frais du déménagement. Le seul intérêt est financier. Mais il y a tellement de risques avec beaucoup de tracasseries.

Comment faire en cas d’indisponibilité le jour de mon déménagement ?

Vous devez être présent le jour de votre déménagement ou emménagement. C’est rappelé dans les conditions générales de vente. En cas d’absence, il faudra remplir un mandat représentation au bénéfice d’une autre personne.

Est-ce qu’un devis est obligatoire pour mon déménagement ?

C’est un document obligatoire. Il est fourni gratuitement même si l’entreprise se déplace à votre domicile. Ce document doit vous être remis avant tout engagement avec les conditions générales du contrat de déménagement.

Que doit contenir le devis d’un déménageur ?

Le devis d’un déménageur doit contenir :

  • Les références de l’entreprise ;
  • La période ou date d’exécution prévue pour votre déménagement ;
  • Le lieu de chargement, lieu de livraison et distance aller ;
  • La date d’établissement du devis ;
  • L’indication du volume du mobilier,
  • Le type de voyage (organisé ou spécial) ;
  • La définition exacte de la prestation choisie (emballage par l’entreprise ou le client) ;
  • La procédure pour émettre des réserves ;
  • L’indication des modalités de paiement ;
  • La responsabilité de l’entreprise et les modalités de sa mise en jeu, y compris, le cas échéant, les procédures arbitrales ;
  • Le montant HT et TTC du déménagement et la mention que ce prix est définitif et que le déménageur ne peut facturer des frais supplémentaires, sauf modification expresse des termes du devis

Est-ce que le devis d’un déménageur est gratuit ?

Même si l’entreprise se déplace à votre domicile, le devis est gratuit. L’entreprise de déménagement ne peut pas donc vous facturer ce devis. Ce n’est pas conseillé de les motiver sauf si vous avez tellement d’argent. Le déménagement est souvent couteux et il faut éviter de gaspiller tellement d’argent.

Est-ce que le déménageur peut exiger de recevoir la totalité du prix avant le déchargement ?

Le contrat fixe les modalités de paiement. Il prévoit 30% à la commande et le reste une fois l’opération de déménagement terminée. En général, les déménageurs prévoient des versements d’arrhes. Les sommes versées d’avance sont des arrhes sauf le contraire est précisé : chaque partie peut donc revenir sur son engagement sachant que le consommateur va perdre les arrhes et le déménageur va restituer les restituer au double.

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