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Pour améliorer leurs capacités à fournir un service client efficace et réactif, les entreprises ont besoin de logiciels de support technique. Grâce à eux, les entreprises peuvent fournir un service proactif, vite répondre aux clients, améliorer les performances de l’équipe et maintenir la satisfaction client. Afin de vous aider à trouver le meilleur logiciel de […]

Le portefeuille d’activités des entreprises est de plus en plus varié. Pour minimiser les pertes de temps et risques d’erreurs, chaque entité doit s’assurer de disposer de toutes les données exploitables en temps réel afin de pouvoir assurer une communication transversale entre les diverses composantes d’un système et faciliter les mises à jour. Cet article

Un test de performance est un test dont le but repose sur la détermination de la performance des systèmes informatiques. Il existe plusieurs types de test de performances à savoir : tests de charge, test d’endurances, tests de volume, tests d’évolutivité etc. Il existe aussi plusieurs logiciels qui ont créé à cet effet. Dès lors, voici

Dans le monde d’aujourd’hui, faire des calculs ne relèvent pas toujours de l’intelligence de l’Homme. Il existe des calculatrices scientifiques et des logiciels de calcul. Dans cet article, nous vous présenterons donc un top 5 des logiciels de calcul automatique des totaux. 1.    Microsoft Excel En remplacement à la calculatrice et le cerveau humain, on

La facturation et la budgétisation sont deux opérations incontournables en comptabilité. Afin de tenir une comptabilité fiable et complète il est nécessaire de disposer de logiciels de facturation que ceux-ci soient entièrement dédiés ou juste à usage auxiliaire. Il est à noter que les progiciels de facturation existent à foison. Cependant, cet article se propose

Un devis est un document écrit, fournit par un prestataire de service au client et contenant une proposition de prix pour un bien ou service. Dans ce document, l’un des éléments essentiels est la durée de validité du devis. De ce fait, on ne peut créer un devis en faisant l’impasse sur cet élément. Dans

La gestion des factures est une chose très difficile, surtout pour un chef de famille ou chef d’entreprise, c’est pourquoi on a créé des logiciels de facturation. Ces logiciels facilitent et sécurise l’émission et le stockage de toutes vos factures. Dans les lignes qui suivent dans cet article, nous vous présenterons un top 5 des

Un logiciel d’envoi des factures par email va permettre aux entreprises de gagner du temps sur certaines tâches à faible valeur ajoutée afin que vous puissiez consacrer plus de temps à votre cœur de métier. Il centralise aussi toutes les données clients sur une plateforme unique, réduit les risques d’erreurs, respecte toutes les mentions légales,

La réglementation fiscale n’a eu de cesse de muter au cours des dernières décennies. Parmi les nouvelles lois qu’elle a consacrées, la dématérialisation des factures occupe une pole position. Il s’agit d’une pratique consistant à transformer les factures physiques entrantes ou sortantes en factures numériques tout en conservant leurs valeurs fiscales. Cet article vous propose

Un logiciel d’envoi de lettre de relance client va permettre aux entreprises de pouvoir automatiser l’envoi des mails pour les recouvrements de facture. Découvrez dans cet article, le top 5 des logiciels d’envoi de lettre de relance les plus utilisés par les entreprises qui souhaitent faire des recouvrements. 1.               LeanPay LeanPay est un logiciel d’encaissement